Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Плохие соседи: что делать, если соседи шумят и мусорят». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если срок для получения официального ответа прошел, а Вам кажется, что участковый даже не попытался повлиять на соседей, не нужно опускать руки. Необходимо оформить обращение в прокуратуру района по прописке. В жалобе нужно просить принять меры к сотруднику, который допускает нарушения по службе.
Заявление участковому на курящих в подъезде соседей
Чтобы по-настоящему повлиять на поведение соседей и заставить их прислушаться к своему мнению, заявление участковому должно быть основано на конкретных фактах. А именно, если Вы или Ваши родственники своими глазами видели и подтверждаете, что дым и запах табака на лестничной клетке появились после курения соседа. Догадок и предположений недостаточно для оформления заявления в полицию.
Подтвердить претензии к соседу по поводу курения в подъезде поможет:
- Фото или видеозапись соседей в процессе курения на фоне подъезда. Сомнений по поводу конкретного места съемки быть не должно, подъезд должен быть узнаваем.
- Идеально, если процесс административного правонарушения увидит участковый, когда пойдет с обходом.
В шапке заявления участковому на курящего в подъезде соседа пишут:
- должность, ФИО адресата;
- контакты заявителя.
При написании жалобы на соседей участковому учитывайте нюансы:
- В полицию есть смысл обращаться, если есть подтверждение совершения нарушения соседом. По — настоящему неопровержимые доказательства по закону можно собрать только с согласия нарушителя. Фото и видеосъемка частного лица без разрешения – незаконна.
- Нельзя направлять жалобу участковому, если Вы не видели сами, что нарушение совершил сосед.
- Если дали ложные показания, то ответственность за этот поступок может очень серьезной.
- Если фактов, доказывающих правоту заявителя, недостаточно, это может привести к нежелательным последствиям. Сосед может составить свою жалобу, где обвинит Вас в клевете.
- Не полагайтесь на членов семьи нарушителя в качестве свидетелей. Они скорее всего откажутся от своих слов в участке. Родственники часто ссорятся и сразу мирятся между собой.
Об этих и других неоднозначных моментах нужно помнить, прежде чем оформлять письменную жалобу полицейскому.
Какие государственные органы решают подобные ситуации?
Собрав доказательства, вы можете обратиться в одну из следующих организаций:
- ТСЖ. Они не имеют права штрафовать нарушителей, но могут также провести беседу, которая, возможно, возымеет большее действие, нежели ваши слова.
- Участковый (полиция). Он должен следить за порядком на вверенном ему участке и также проведет беседу с тем, кто мусорит. А в случае подтверждения нарушения он может наложить штраф в размере 1000–2000 рублей (ст. 8.2. КоАП РФ). Кстати, повторное нарушение обойдется грязнулям в 2000–3000 рублей.
- Роспотребнадзор. Если его сотрудники зафиксируют нарушение, то могут оштрафовать.
- Штрафовать могут по ст. 8.2 КоАП РФ, тогда нарушителю придется заплатить 1000–2000 рублей (2000–3000 рублей в случае повторного нарушения), или по ст. 6.4 КоАП РФ, тогда штраф составит 500–1000 рублей.
- МЧС, если соседи мусорят на лестничной площадке, а этот мусор пожароопасен или создает пожароопасную ситуацию. В этом случае соседа оштрафуют на 2000–3000 рублей по ст. 20.4 КоАП РФ.
Заявитель имеет право быть необъективным
Обращение в правоохранительные органы по поводу тех или иных правовых проблем всегда субъективно. То есть заявитель оценивает тот или иной факт, исходя из собственных убеждений, уровня образования и социальной позиции. Отношения с соседями – это всегда субъективные отношения. Они могут быть и дружескими, и добрососедскими, и враждебными.
При неприязненных отношениях любой поступок соседей будет расцениваться как враждебный и задевающий права и интересы другого соседа. При этом объективно, с точки зрения закона, никакой вредоносности в действиях соседа может и не быть, а будет обычное сосуществование в достаточно ограниченном пространстве.
Разумеется, существуют нормативы предельного влияния соседей друг друга, при которых:
- запрещено шуметь в установленные часы;
- требуется соблюдать нормы общежития;
- требуется соблюдать санитарно-гигиенические нормы и т.д.
Знать все эти нормы заявитель не обязан. Он вправе донести до сведения полиции свое субъективное мнение, а вот в задачи участкового входит выяснить, насколько это мнение является объективным.
Если в ходе проверки выяснится, что жалоба подана справедливо, к виновному будут применены меры воздействия. Самое лояльное наказание – административный штраф. Размер денежных санкций в каждом регионе различен – решение о сумме определяется местными органами власти. Например, в столице попытка хулиганства в ночное время обойдется дебоширу в 2000 рублей, а в дневное — вполовину дешевле.
Кроме этого, предусмотрено наказание:
- за загрязнение домашними животными придомовых территорий – от 1 000 рублей;
- за отсутствие прививок – от 2 000 рублей;
- за выгул без ошейника – до 3 000 рублей;
- за оскорбление граждан – от 1 000.
Когда действия нарушителя носят систематический, злостный характер, что подтверждают неоднократные жалобы соседей в полицию, либо сопряжены с действиями, причинившими ущерб здоровью человека, мера наказания может перерасти в уголовную. Это чревато реальным лишением свободы.
Как правильно написать коллективное заявление, жалобу, претензию на соседей
Жалоба, как и любое иное обращение, составленная коллективом, отличается от индивидуальной тем, что проблемы, указанные в ней, как правило, быстрее разрешаются. Это обращение подойдёт жильцам многоквартирных домов, так как если соседи и нарушают нормы права, то эти нарушения мешают минимум нескольким жильцам.
Для устранения нарушений нужно, чтобы обращение было принято, а принято оно будет тогда, когда оно правильно составлено. Правильно составленная коллективная жалоба должна содержать в себе:
- Сведение об адресате. Обращение может быть направлено в различные инстанции и важно определиться какая из них компетентна в решении возникшей проблемы.
- Сведения о заявителе. В случае коллективно составляемого документа не нужно перечислять все Ф. И. О. и паспортные данные. Достаточно будет указать, что обращение написали жильцы конкретного многоквартирного дома, их фамилии, имена и подписи.
- Название документа – жалоба или заявление.
- Суть. Необходимо кратко изложить, что и как нарушили соседи и при этом будет полезно ссылаться на конкретные статьи.
- Приложение. Оно оформляется в случае, если у жильцов есть конкретные доказательства совершение противоправных действий соседями.
- Дата составления.
- Ф. И. О. каждого жильца, поддерживающего всё изложенное в обращении и его подпись.
Немного больше внимание нужно уделить коллективной претензии на соседа. Она направляется к самому нарушителю и каких-либо правовых последствий или изменений со стороны соседа ждать не стоит, так как по сути, это информирование жильца о том, что он нарушает права других лиц. Этот документ будет весьма полезен, если дело дойдёт до суда.
Как правильно написать жалобу на соседа
Обращения составляются от лица или группы лиц, права которых нарушаются. Часто коллективное заявление на соседей в полицию оказывается более действенным — оно свидетельствует, что попраны интересы группы людей.
Образец заявления участковому на собаку соседей, громкий шум днем, ночью, на иные нарушения, официально не утвержден. Особых требований для заявления в полицию не предусмотрено, оно составляется в произвольной форме. Подкрепление написанного в обращении доказательствами повышает шансы на то, что полицейские помогут разрешить конфликт. Чтобы правильно написать заявление участковому, в текст включают:
- дату и место совершения административного правонарушения:
- ФИО и адрес проживания лица, преступившего закон;
- ссылки на фото и видео, демонстрирующие неправомерное поведение;
- ФИО очевидцев, готовых удостоверить факт нарушения.
✅ Дополнительные рекомендации
Перед тем, как подать заявление участковому, нужно учесть следующие моменты:
- Жаловаться на соседей следует только по тем нарушениям, свидетелем которых был заявитель лично (а не со слов других жильцов дома).
- Предоставление ложной информации чревато серьезной ответственностью для заявителя.
- Жаловаться в полицию желательно при наличии доказательств, подтверждающих совершение правонарушений соседом. Иначе последний вправе подать встречную жалобу с обвинением в клевете.
- В качестве свидетелей не стоит привлекать родственников нарушителя, поскольку они, вероятнее всего, откажутся от своих слов при личной беседе с УУП.
При подаче жалобы на неадекватных соседей нужно учитывать следующие нюансы:
- Нельзя подавать заявление, если нет уверенности, что правонарушение совершил именно сосед.
- За дачу ложных показаний предусмотрена уголовная ответственность в соответствии со ст. 307 УК РФ.
- В случае недостаточности фактов нарушения, ситуация может принять негативный оборот для заявителя, так как сосед может подать встречное заявление.
- При выборе свидетелей не стоит включать в список членов семьи нарушителя даже при наличии конфликтов между ними.
- Заявление следует готовить в 2-х экземплярах, один остается у заявителя и на нем должна быть проставлена отметка о регистрации обращения.
- Если участкового нет на месте, необязательно дожидаться его. Обращение будет зарегистрировано дежурным сотрудником, который передаст документ по адресу, после чего по обращению начнется работа.
Порядок оформления заявления зависит от зафиксированного нарушения.
Срок рассмотрения и ответа
В зависимости от того, куда подано обращение, срок ответа может варьироваться от 3-х дней до 2-х месяцев. При подаче участковому инспектору, он обязан отреагировать в течении трёх суток, закон разрешает начальству продлить этот срок до 10 дней, в случае необходимости разбирательств. В органах власти регламент предписывает ответить заявителю в течении 10 дней или двух недель без учёта выходных. Срок прокурорского реагирования установлен в 30 дней. При подаче заявления в суд, этот срок увеличивается до 60 суток.
Ответ на обращение всегда предоставляется в письменном виде, даже если общение с правоохранительными органами происходит лично. Это продиктовано тем, что принятые меры не удовлетворяют гражданина, и он решит обжаловать решение.
Как составить заявление
Правильно составить заявление помогут в отделе полиции, где есть уже готовый бланк.
Заявление пишут на имя начальника отдела. В шапке необходимо указать личные данные, адрес, телефон заявителя, ФИО правонарушителя (если они неизвестны — то пишут на неустановленное лицо), дату, время, место, где были совершены противоправные действия. Заявление пишется кратко. Все пояснения и подробности необходимо указать в объяснении, написанном в свободной форме.
Желательно не писать все в одном документе, если нарушителей много. Если хулиганят соседи снизу, не нужно писать про соседей сверху. Указываются те правонарушения, свидетелем которых заявитель стал лично. Чем точнее прописаны подробности, тем детальнее будут разбираться по данному вопросу.
Если имеются аудио-, видео-, фотоматериалы, касающиеся правонарушения, то их также необходимо предоставить.
Заявление подписывает обратившийся, ставится дата обращения. Также делается отметка о предупреждении об уголовной ответственности за заведомо ложные показания. Каждое написанное заявление сразу регистрируется в КУСП (книга учета сообщений о происшествиях).
Если документ направить по почте, нужно учитывать срок доставки. Сотрудник может вызвать в отдел дополнительно, если возникнут вопросы. С учетом затраченного времени на рассмотрение нарушителей могут не привлечь к ответственности из-за сроков давности.
Коллективная жалоба на шумных соседей
Информация должна излагаться строго в рамках дела и лишь в моментах, являющихся существенными для рассмотрения вопроса.
Составляя документ, недопустимо использовать неологизмы. Никто не оценит слезных высказываний и грубой лексики.
Следует придерживаться исключительно официально-делового стиля изложения, общепринятого для оформления подобных документов и ведения переписки делового значения.
Если же жалоба будет иметь незначительный объем, без каких-либо подтверждающих фактов и обоснованности направления документа, это вызовет только негативную реакцию и вполне понятный вопрос: «зачем в данном случае вообще что-либо предпринимать, и на каком основании?». На основании изложенного, руководствуясь ст.2 Федерального Закона №59-Ф от 02.05.2006 г. «О порядке обращений граждан Российской Федерации»,В соответствии со ст.2 Федерального закона от 02.05.2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно.
Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.
Заявление участковому на соседа
Не важно, пишется заявление на соседей участковому по образцу или нет, в нем должны быть точные данные о случившемся.
В шапке следует указать:
В середине листа:
Внизу справа:
В участке назовут ФИО участкового, кому адресовать свое заявление. В нем важно указать тот адрес, где Вы проживаете по факту, а не по прописке. Анонимные жалобы принимаются в работу редко, когда произошло что-то серьезное.
Описывать произошедшее следует очень детально. Важно описать то, что Вы сами видели. Если есть люди, которые подтверждают Ваши слова, укажите их контактные данные.
Список нарушений для устранения соседями сформулируйте отдельным предложением. Перечислите меры, которые нужно применить к обидчику. Они должны соответствовать законам РФ.
Если участкового нет на месте, не обязательно стараться попасть к нему на прием. Дежурный примет обращение и его зарегистрирует. Потом он передаст документ адресату, и с Вами свяжутся для дальнейшей работы.
Пишем заявление участковому
В заявлении, в верхнем правом углу указываем полное наименование отделения полиции по вашему месту жительства, Ф. И. О. участкового, далее ваши Ф. И. О., а также ваши контактные данные (адрес, телефон и электронная почта при наличии).
В теле заявления указываем, когда были нарушены ваши права, каким жильцом, из какой квартиры. Если вы действительно лично обращались к соседу с просьбами, а он их проигнорировал, то пишем об этом, а также указываем на свидетелей, кто может этот факт подтвердить.
Ссылаемся на закон о тишине и обосновываем, какой именно пункт нарушил ваш сосед. Далее просим участкового привлечь нарушителя к ответственности за нарушение закона о тишине.
Обратиться с таким заявлением можно в любых случаях, если гражданин нарушает данный закон. Это могут быть ремонтные работы или громкая игра на музыкальных инструментах, громкая работа приборов или прослушивание музыки, лай собаки или скандалы между соседями.
Характер шума также нужно отразить в заявлении.
Согласно статье 5.61КоАП РФ, оскорбление относится к административным правонарушениям. Под ним понимается унижение чести и достоинства одного человека другим, выраженное в неприличной (грубой, нецензурной) форме. Нередко обидные слова сопровождаются клеветой, однако вторая не может считаться нарушением, попадающим под действие статьи.
В зависимости от того, при каких обстоятельствах произошло унижение чести и достоинства, оно может считаться публичным или личным. Это является одним из критериев для определения степени наказания:
- при публичном унижении, когда бранная речь, адресованная другому, звучит в присутствии группы людей: на собрании, рабочем месте, распространяется в соцсетях или СМИ, устанавливается штраф, равный 5 – 50 тыс. руб.;
- при личном унижении максимально возможный штраф для физических лиц составляет 3 тыс. руб., а для должностных или юридических лиц — 30 – 100 тыс. руб.
Оскорбление в некоторых случаях может попадать под статьи УК. При унижении чести и достоинства полицейского или иного представителя власти штраф составит от 3 среднемесячных зарплат до 40 тыс. руб., возможно назначение обязательных работ до 360 ч. или исправительных работ сроком до 1 года (ст. 319 УК РФ).
Нормами ст. 336 УК РФ предусмотрены отдельные санкции за правонарушения в адрес военнослужащих. Санкции имеют силу лишь в том случае, если оскорбление произошло в момент выполнения пострадавшими служебных обязанностей.
Помимо нарушителей, штрафами могут облагаться люди или организации, которые не приняли мер по недопущению действий, порочащих человека. Ими являются владельцы сайтов и СМИ, редакторы, администраторы.
Куда можно пожаловаться на соседей, если участковый не помогает
При условии, что обращение осталось без внимания, нужно писать соответствующую жалобу, но уже на самого участкового. Адресуется документ начальнику районного отделения полиции. Но, если по неизвестным причинам и это не помогает, нужно обращаться в следующие инстанции:
- Прокуратуру. Сотрудники этой инстанции могут повлиять на следователей МВД и участковых. Решение будет принято в течение двух недель. Когда пишется заявление в прокуратуру на шумных соседей, образец берут в интернете.
- Суд. Здесь нужно подавать иск. Придется оплатить государственную пошлину. Вопрос разрешится в течение месяца. В случае с коллективной жалобой должен быть избран один человек, который будет отстаивать интересы в процессе разбирательства.
Стоимость иска будет составлять весь материальный ущерб, который понесли истцы, если будет оглашено соответствующее постановление. В цену могут войти все судебные издержки, включая оплату адвоката.