Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как получить социальную карту в МФЦ: студенту, пенсионерам». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
При утере или окончании срока действия должна проводиться замена социальной карты на новенькую. Чтобы поменять, нужно обратиться в отделение многофункционального центра. Важно помнить, что срок действия СКМ составляет 5 лет, а в процессе замены все средства на счету будут блокированы.
Предпосылки для замены
Также порядок замены подразумевает, что новенькая карта будет получена после предоставления старой.
При утере следует сразу заблокировать счет и подать заявление о повторном выпуске, указав причину для подмены платежного инструмента. Если карта не была блокирована пользователем после утери, она автоматически приостанавливает деяние после обращения в МФЦ.
В период восстановления пенсионеру выдается временный проездной билет. Его нужно предъявлять по требованию контролера совместно с пенсионным удостоверением или другим документом, дающим право на льготы.
Что такое карта москвича пенсионера и кто имеет на нее право?
Получить карту имеют право пенсионеры, зарегистрированным местом жительства которых является город Москва. Возраст в данном случае значения не имеет, важен сам факт учета гражданина как пенсионера в органах социальной защиты.
Кроме непосредственно пенсионеров правом на карту обладают москвичи предпенсионного возраста. Эта категория граждан появилась после пенсионной реформы и увеличения возраста выхода на пенсию. Теперь карту москвича наравне с пенсионерами могут получить люди достигшие возраста 55 лет для женщин и 60 для мужчин.
Внешне карта москвича мало отличается от обычной банковской. Она выпускается финансовыми учреждениями, на данный момент Банком ВТБ. На изделии, как правило, указывается следующая информация:
- личные данные владельца;
- срок действия (месяц и год);
- номер;
- фото держателя.
Что делать при утере карты?
Для каждого человека в возрасте утеря карты является большой проблемой. Однако решить ее можно довольно легко. Главное – знать, что делать и куда обращаться.
После обнаружения пропажи необходимо сообщить об этом по телефону в ближайший отдел соцзащиты и в банковское учреждение, открывшее счет. Нужно помнить, что сотрудники банка обязательно попросят сказать номер пластика (16 цифр). После этого банковский сотрудник при необходимости заблокирует карту, чтобы имеющие на ней средства никуда не пропали.
На следующий сутки нужно выделить свободное время и сходить в банк. Там нужно будет написать заявление, в котором требуется указать следующие данные:
- персональную информацию;
- номер карты;
- обстоятельства и примерное время пропажи;
- просьбу о блокировке.
Замена карты москвича через МФЦ
Если карта выпускается автоматически, замена ее происходит в таком порядке:
- Клиент проверяет статус социальной карты на портале мос.ру. Если она готова к получению, достаточно выбрать соответствующее отделение МФЦ.
- Гражданин записывается на прием и подходит в МФЦ в указанное время с паспортом, СНИЛС, справками о праве получения социальных льгот, старой картой. Если «пластиком» пользовался школьник, понадобится свидетельство о рождении. При написании заявления уполномоченным представителем владельца необходимо предоставить нотариально подписанную доверенность.
- Клиент получает уже активную карту москвича с новым сроком действия в 5 лет.
Помните, что карточки выпускаются автоматически. Отдел социальной опеки передает их в ПФР или МФЦ по территориальному признаку – в районе, где прописан владелец. Карта москвича хранится там в течение 90 дней. Затем получить ее можно только в отделе социального обеспечения.
Оформить социальную карточку этого типа могут некоторые категории граждан, которые зарегистрированы в Москве, то есть для жителей других городов она недоступна. Выделены следующие категории людей, которые могут оформить это платежное средство:
- пенсионеры. Именно эта категория граждан является массовой. Оформив карту москвича, пенсионер получает возможность бесплатного проезда на общественном транспорте. На нее можно получать пенсию и социальные пособия, пластик в этом случае играет роль обычной дебетовой карты. Появляется возможность заказа социального такси, получения скидок на товары и услуги;
- студенты. Выдаются студентам-очникам московских учебных заведений. Действует льготная плата за проезд, получение услуг в ВУЗах и библиотеках, скидки на товары и услуги. Также на нее можно получать стипендию;
- школьники, учащиеся колледжей (только Москвы). Дает возможность получения льготной платы за проезд, родители будут иметь доступ к информации о времени прохода в учебное заведение, о питании ребенка. Дополнительно — скидки на товары и услуги и бесплатный проход в музеи Москвы;
- беременные женщины, которые встали на учет до 20-недельного срока беременности. Они могут получать на карточку все положенные им пособия. Также к ней привязано транспортное приложение Тройка.
Что касается скидок на товары и услуги, то на сайте социальной карты можно найти перечень магазинов с указанием размера скидок. Например, если предъявить социальный пластик в Дикси, получите скидку в 5%, в аптеках 36,6 и Горздрав — до 3%, Простоцветы — 5%, аквапарк Колибрия — 10%, Мосхозторг — 5%.
Социальная карта пенсионера – пластиковая карта, предоставляющей её владельцу определенные льготы. Выдается данная карта только лицам пенсионного возраста, обладающим правом её получения на основании закона. Социальная пенсионная карта (СПК) открывает своему владельцу доступ к получению определенной социальной помощи например:
- субсидий на оплату коммунальных услуг;
- бесплатные поездки в общественном автотранспорте;
- скидки при покупке лекарств и продуктов у компаний-партнеров эмиссионного банка;
Пенсионеры, оформившие СПК, один раз в месяц получают от государства 500 баллов на покупку еды. Они конвертируются в рубли по курсу 1:1. Такая помощь предусмотрена для инвалидов и малоимущих пенсионеров. Деньги можно потратить на овощи, фрукты, специи и другие продукты. Исключение составляют сигареты, алкоголь и промышленные товары.
Тем, кто имеет данную карту, нет необходимости при оформлении всевозможных льгот и компенсаций предъявлять целый набор документов – достаточно показать только соц карту.
Получить социальную карту пенсионеры могут через МФЦ: работники центра помогут получить карту каждому обратившемуся.
Оформлять социальную карту через МФЦ пенсионерам удобно и выгодно по целому ряду причин:
- получить карту первый раз, а затем, по мере необходимости, переоформить её, можно бесплатно.
- обслуживание карты тоже бесплатно, равно как и уведомление, посредством смс-сообщений, о произведенных операциях.
- по желанию лица на карту могут зачисляться практически любые его выплаты.
- на остаток по счету начисляются проценты в размере 4% годовых.
- с таких карт не взимается комиссионный сбор за оплату ряда платежей (коммуналка, Ростелеком, МГТС).
- для некоторых граждан пенсионного возраста, имеющих соцкарту, предусмотрена возможность бесплатно ездить на транспорте.
- в специальном приложении карты хранятся сведения для мед. учреждений, а еще она дает возможность получать скидки при совершении некоторых покупок.
Несколько слов о самой карте
СКМ, или Социальная карта москвича – электронный документ, пластиковая карта, которая выдается гражданам, имеющим регистрацию в Москве и имеющим право на социальные льготы. Она считается личным идентификационным ключом к льготным выплатам держателя.
Такие карты классифицируются на два вида.
Карта для проезда в городском общественном транспорте без оплаты (как в наземном, так и в метро – кроме маршруток и такси) может быть предоставлена следующим гражданам:
- лицам, имеющим подтвержденную инвалидность;
- несовершеннолетним с инвалидностью;
- опекунам и родителям несовершеннолетних инвалидов;
- детям из семей, считающихся многодетными, при условии, что их возраст составляет не более шестнадцати лет (или 18 в случае обучения);
- несовершеннолетним сиротам, которые проходят обучение в городе Москва;
- матери и отцу в многодетной семье, либо опекуну, приемному родителю или воспитателю.
Как оформить социальную карту пенсионеру в Москве, если он постоянно передвигается на метро и не любит стоять в очередях? Ответ очевиден – в кассах подземки.
Практически на каждой станции располагаются кассы, сотрудники которых проводят процедуру оформления в упрощенном виде:
- выдают бланк заявления;
- принимают его обратно.
Весь процесс занимает несколько минут. Но у такой процедуры есть плюсы и минусы.
К первым относят:
- доступность (оформить продукт можно попутно);
- быстроту;
- отсутствие очередей.
О минусах тоже стоит упомянуть:
- минимальное количество дополнительной информации;
- отсутствие консультирующих сотрудников;
- сохранение необходимости подачи документов в МФЦ.
Сколько действует карта
Срок действия данной социальной карты составляет пять лет. После этого гражданину необходимо произвести замену. Для этого потребуется обратиться в МФЦ или орган социальной защиты либо заполнить заявление на официальном портале Госуслуг. Услуга замены является бесплатной.
При обращении в органы необходимо при себе иметь паспорт (иной документ, удостоверяющий личность) и старую карту.
Внимание!
Если социальная карта была утеряна или испорчена, восстановление происходит за счет владельца. В данной ситуации также нужно подать заявление в МФЦ, орган социальной защиты или через официальный портал Госуслуг.
Чтобы восстановить карту, рекомендуется представить такие документы, как паспорт, квитанцию об оплате повторного изготовления. Если карта была испорчена, она изымается. Если пенсионер не работает, также нужно предоставить трудовую книжку.
Если у владельца изменились учетные данные, замена производится на бесплатной основе.
Для замены в этой ситуации владелец карты обязан предоставить паспорт, документ, подтверждающий изменения учетных данных, старую карту.
Подробнее о сроке действия
Лицевая сторона содержит сведения о том, на протяжении какого времени бумага остаётся действительной. Обычно используют формат «месяц/год». Сначала пишут обозначение последнего месяца, на протяжении которого карта действует. Владельца обязуют самостоятельно отслеживать период давности. Главное – обменять максимум за десять дней до того, как срок документа истекает.
Номер самой карты меняется, когда завершена процедура по замене документа. Прежним остаётся расчётный счёт, к которому пластик был привязан ранее. Спустя пять дней после выдачи нового документа он вступит в силу. Это связано с тем, что требуется некоторое время на обновление сведений.
В социальной защите карты перевыпускают автоматически, без обращений со стороны владельцев. Потом документы направляют в МФЦ. Достаточно предъявить старый документ и паспорт, чтобы получить новый пластик.
Социальные карты дают не только преимущества. У них есть особенности, которые надо учитывать. Основной недостаток связан с тем, что пожилые люди часто не умеют пользоваться современными банковскими системами. Есть сложности с поиском терминалов и банкоматов в населённых пунктах, удалённых от больших центров. Но с каждым годом технология продолжает развиваться. Правительство делает всё возможное для повышения доступности этого решения для каждого гражданина. И самих пенсионеров обучают компьютерной грамоте всё чаще.
Возможности для пенсионеров
Пенсионеры – одна из категорий граждан, которым для получения льгот выдается социальная карта москвича. В чем ее плюсы для пожилых граждан? В возможности соединения большого функционала в одной небольшой карте. С помощью нее можно:
- проходить процедуру идентификации;
- пользоваться всеми доступными льготами, в том числе касающимися оплаты налогов, жилищно-коммунальных услуг;
- получать различные услуги через портал госуслуг;
- пользоваться услугами медицинских организаций без полиса ОМС (карта в данном случае заменяет его);
- оплачивать проезд в общественном городском транспорте по льготному тарифу;
- совершать покупки в аптечных пунктах и различных магазинах-партнерах со скидками;
- переводить и снимать деньги, пополнять счет для последующей оплаты товаров и покупок.
В итоге пенсионер избавляется от необходимости все время держать при себе кучу документов, подтверждающих право на ту или иную льготу – он просто предъявляет карту и получает нужную услугу с учетом преференций.
По сути, идентификационная карта заменяет паспорт, а по своему функционалу и вовсе сильно превосходит его. При необходимости пенсионер с помощью пластика может одолжить деньги в кредит, открыть счет или вклад в Московском банке.
Именно столичные пенсионеры являются самой обширной категорией граждан, получающих социальную карту москвича. Для них предусмотрено и большое количество льгот, предоставление каждой из которых возможно при помощи той же самой карты сразу после ее перепрошивки.
Где использовать карту?
Преимуществом документа является его многофункциональность. Он позволяет получить следующие привилегии:
- Бесплатный либо льготный проезд на наземном и подземном общественном транспорте. Карты граждан, оформивших жилищные субсидии, и будущих матерей имеют встроенное электронное приложение «Тройка». Картой можно расплачиваться:
- в «Мосгортрансе» и метрополитене Москвы;
- на соцрейсах всех транспортных компаний Московской области;
- в поездах пригорода (если у человека есть право на льготное пользование услугами этого вида транспорта). Школьники и студенты получают льготные проездные.
- Получение скидок в аптеках, магазинах, химчистках, принимающих участие в дисконтной программе.
- Возможность расплачиваться за услуги или покупки в супермаркетах, гипермаркетах, магазинах, оборудованных специальными электронными устройствами, позволяющими воспользоваться карточкой. Оплата проводится безналичным способом. Для этого баланс карточки должен быть положительным. Оплату также можно осуществлять через платежные системы (Visa и другие популярные системы). В документ можно внести электронные талоны на питание для магазинов «Карусель», «Перекресток».
- Возможность использовать документ для звонков по городскому таксофону.
- Получение пенсий, пособий и других выплат из РУСЗН (если держатель карты подаст соответствующее заявление).
- Возможность взять кредит (доступно только гражданам возрастом 18–70 лет).
Необходимые документы
Для оформления социального пенсионной карты через МФЦ необходимо иметь следующие документы:
- Поскольку правом получить данную карту обладают только граждане России, то в МФЦ подается оригинал паспорта российского пенсионера; непосредственно в отделении центра можно сделать ксерокопию нужных страниц.
- Вторым по важности для гражданина документом, удостоверяющим его льготные привилегии, является пенсионное удостоверение (аналогично паспорту нужно принести оригинал).
- Полис обязательного медицинского страхования.
- Страховое свидетельство (СНИЛС).
- Фотография пенсионера размером 3 на 4 – её можно сделать непосредственно в некоторых МФЦ. Если центр такую услугу не предоставляет, то сделайте фото заранее.
Как оформляется льгота на общественный транспорт
Порядок оформления льготного проездного документа или бесплатного проезда зависит от вида транспортного средства, дальности его следования, категории пенсионера, оснований обращения за мерой социальной поддержки и положений нормативного документа, устанавливающего ее.
Возможны следующие варианты:
- в городском транспорте часто бывает достаточно просто предъявить пенсионное удостоверение в знак подтверждения статуса гражданина, имеющего право на бесплатный проезд;
- в случае предоставления права на проезд по меньшей цене, оно обычно оформляется предоставлением льготного проездного на определенный период (чаще – месяц). Для этого необходимо накануне месяца обратиться в пункт продажи льготных проездных с подтверждающим документом (пенсионное удостоверение, удостоверение ветерана труда или труженика тыла);
- при покупке льготного билета на самолет достаточно при заполнении формы на сайте указать реквизиты документа, предоставляющего меру поддержки (удостоверение). Аналогично необходимо предъявить подтверждение и при покупке авиабилета в кассе;
- льготные железнодорожные билеты оформляются в кассах РЖД также по предъявлении документа, подтверждающего соответствующий статус.
Важно! Региональные и муниципальные льготы предоставляются и оформляются гражданам, имеющим постоянную регистрацию в той местности, где принят соответствующий нормативный правовой акт. Например, ветеран труда Архангельской области не сможет воспользоваться региональными мерами социальной поддержки в Рязанской области.
Пенсионерам, решившим оформить карту, не стоит беспокоиться о правильности заполнения заявки на её выдачу – в этом обязаны помочь сотрудники МФЦ. По всем вопросам, связанным с заполнением заявки, обращайтесь к ним. От заполненной анкеты возьмите корешок – его вам оторвет сотрудник центра. Этот документ сохраните до момента получения карты: её выдадут по предъявлению корешка.
При заполнении анкеты, которую выдает работник центра, потребуются указать следующие сведения:
- фамилию имя и отчество.
- мужской или женский пол.
- день, месяц, год и место рождения.
- номер телефона для связи (по нему вам сообщат, что карта готова).
- место постоянного проживания и место, где вы зарегистрированы.
- паспортные сведения.
- номера социального идентификатора и страхования (из пенсионного фонда).
- сведения о полисе обязательного медстрахования.
- данные пенсионного свидетельства.
- перечень положенных вам льгот, и на какой срок они установлены.
- в конце заявки обязательно нужно расписать и проставить дату заполнения.