Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «С какого возраста можно летать на самолете без родителей по России». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Дети в возрасте от 0 до 5 лет принимаются к перевозке только в сопровождении родителя или совершеннолетнего пассажира (в соответствии с законодательством Российской Федерации). Ребенок и сопровождающий должны лететь в одном классе обслуживания.
Как оплачивается авиабилет на ребенка
Так же, как и на взрослого пассажира, но при этом нужно заказать и дополнительно оплатить услугу сопровождения сотрудником авиакомпании.
Если летят два ребенка, один младше 12-ти лет, второй старше 12-ти, но младше 18-ти лет, то младшего ребенка необходимо обязательно оформлять как несопровождаемого и заказать услугу сопровождения у перевозчика. Это делается потому, что несовершеннолетний пассажир не может сопровождать ребенка младше 12-ти лет.
Если маленький пассажир младше
А что за услуга отправки ребёнка с сопровождением и сколько она стоит?
Услуга сопровождения понадобится родителям детей до 12 лет. Без неё нельзя!
Полностью она называется так: «Организация перевозки несопровождаемого ребёнка под наблюдением перевозчика». Она гарантирует, что в аэропорту отправления, в полёте и в аэропорту прилёта за вашего ребенка будет отвечать представитель авиакомпании и сотрудники аэропортов. Соответствующий запрос на услугу оформляется ещё на этапе покупки билета.
Когда вы приедете в аэропорт и подойдёте на стойку регистрации, сотрудник авиакомпании пригласит своего коллегу. Он вместе с ребёнком проходит без очереди паспортный контроль, возле зоны посадки передаёт пассажира старшему бортпроводнику, тот сажает его в самолёте. А во время полёта обязан учитывать его просьбы и проявлять заботу.
По прилёту стюардесса идет к сотруднику аэропорта. Тот проводит ребёнка через паспортный контроль, находит встречающего, проверяет у него документы и смотрит, совпадает ли его личность с той, которую родители указали в анкете.
Если встречающий задерживается, сотрудник аэропорта вместе с ребёнком ждёт его. Если взрослый-встречающий не приедет, сотрудник обязан сообщить об этом родителям и спросить, что делать дальше. Например, отвезти чадо по указанному адресу или отправить назад. Передать ребёнка взрослым в данном случае – must.
Гарантия, что вашего ребёнка не оставят в чужом городе или стране одного, предусмотрена декларацией «Об ответственности»:
«В случае, если ребёнка не встретят в аэропорту пункта назначения, я доверяю компании предпринимать действия, необходимые для обеспечения безопасности, вплоть до отправки в первоначальный пункт вылета, с возмещением расходов, связанных с такими действиями».
Некоторые авиакомпании требуют дополнительно заплатить за услугу сопровождения. Например, у «Аэрофлота» это стоит 40 евро на международные рейсы и 3400 рублей для внутренних, а у «Победы» — 3000 рублей в одну сторону.
Услуга сопровождения детей в полете от авиакомпаний
Услугу сопровождения ребенка в самолете предоставляют многие авиаперевозчики. Условия для оформления услуги могут отличаться, что лучше уточнить у представителей компании, выбранной для перелета.
Что входит в услугу сопровождения от авиаперевозчиков:
- Сопровождение ребенка в самолет после регистрации на рейс.
- В салоне бортпроводник помогает ребенку занять свое место, согласно купленному билету.
- Во время полета сопровождающий уделяет внимание подопечному, заботится о его безопасности, сопровождает в туалетную комнату и т. д.
- Многие перевозчики также дарят юным пассажирам специальные игровые наборы для развлечений во время авиапутешествия.
- После приземления бортпроводник сопровождает ребенка в зал прилета в аэропорту и передает подопечного встречающему взрослому.
Если по каким-либо причинам взрослый человек, который должен был встретить ребенка по прилету, не появляется в аэропорту, сотрудники авиакомпании созваниваются с родителями юного путешественника. Если проблему не удается решить в аэропорту прилета, ребенка доставляют в аэропорт вылета на первом отправляющемся рейсе, где его должны встретить родители и заплатить за дополнительные услуги, предоставленные авиакомпанией.
Медицинские особенности
- Перед тем, как отправить ребенка одного на самолете, не лишним будет пройти консультацию вашего педиатра, особенно если предстоит многочасовой перелет со сменой часового пояса и климата;
- Если вы знаете, что вашего малыша укачивает во время перелета, передайте работнику сервиса сопровождения соответствующие препараты, которые предотвращают тошноту и другие неприятные эффекты;
- Медики советуют воздержаться от перелета, если ребенок до 6-ти лет болеет или недавно перенес ОРВИ или грипп;
- Лучшие детские врачи страны уверены, что длительный полет абсолютно не опасен для младенца старше 3-х месяцев. Если вашему малышу больше, его можно свободно отправить самолетом. С ним все будет в порядке.
Процедура прибытия: что нужно знать
- После приземления закрепленный за ребенком сотрудник экипажа передает его представителю авиакомпании в пункте прибытия;
- Служба сопровождения позвонит родителям малыша и проинформирует их о передаче несовершеннолетнего пассажира под их опеку;
- Сотрудник сопровождения помогает получить багаж (если таковой имеется) и провожает ребенка через все коридоры до выхода, где передает встречающим;
- Если по каким-то причинам встречающий ребенка человек задерживается, сопровождение его в любом случае дождется и не оставит несовершеннолетнего малыша без присмотра;
- Если встречающая ребенка сторона забыла захватить паспорт, в порядке исключения подойдет любой документ с фотографией и указанными фамилией, именем и отчеством.
Документы, которые необходимо предоставить для самостоятельно перелёта ребёнка без родителей
Загранпаспорт и виза (если ребёнок летит в визовую страну) — очевидно.
Свидетельство о рождении.
Анкета-заявление и декларация «Об ответственности», которая заполняется и подписывается родителями либо в момент покупки билета, либо в аэропорту на стойке регистрации. В ней будут указаны контактные телефоны родителей и встречающего человека. Необходимо шесть экземпляров (один остаётся у родителей; второй изымается в аэропорту в день вылета; третий передаётся бортпроводнику, ответственному за обслуживание ребёнка на борту; четвёртый получает сотрудник авиакомпании в пункте вылета; пятый — передаётся бортпроводником сотруднику в пункте прилёта; шестой — остаётся у ребёнка).
Если ребёнок вылетает за границу, необходимо предоставить нотариально заверенное разрешение от обоих родителей.
Если один из родителей сменил фамилию после развода или после вступления в новый брак, прикладывается также документ о смене фамилии.
Если ребёнок покидает страну на срок более трёх месяцев, необходимо получить согласие органов опеки.
В случае усыновления большинство авиакомпаний не требует предоставления подтверждающих документов, так как дети приравниваются к своерождённым, однако этот вопрос лучше уточнять по телефону горячей линии перевозчика.
Если у ребёнка есть серьёзные проблемы со здоровьем, необходимо будет предоставить медицинскую справку о его состоянии.
Провожающими или встречающими на внутренний рейс могут быть не только родители, но и другие родственники, друзья семьи или сотрудники летнего лагеря или школы: главное, чтобы этот человек был занесён в анкету и прибыл в аэропорт с подтверждающими личность документами. В случае перевозки несопровождаемого ребёнка по международному направлению, доставить ребёнка в аэропорт вылета и зарегистрировать его на рейс могут только законные представители: родители, усыновители, опекуны, попечители или представители ребёнка по нотариальной доверенности от законных представителей.
Регистрация несопровождаемого ребёнка может быть осуществлена лишь оффлайн непосредственно в аэропорту. Кстати, провожающему лицу необходимо оставаться в аэропорту непосредственно до момента вылета рейса.
После того как провожающий передаёт ребёнка сотруднику авиакомпании, документы помещаются в специальный пластиковый файл с пометкой UM, который вешается на шею малышу. Сопровождающий провожает ребёнка без очереди через паспортный контроль и на посадку, где передаёт старшему бортпроводнику. Как правило, в полёте «одиноким» ребятишкам уделяется особое внимание — их стараются развлекать, дарят им подарочные наборы, прислушиваются ко всем их просьбам.
После приземления всё повторяется: стюардесса передаёт ребёнка сотруднику аэропорта, тот провожает пассажира через паспортный контроль, приводит к встречающему и проверяет у того документы (личность обязательно должна совпадать с указанной в анкете).
В случае, если встречающий не появляется в аэропорту вовремя, сотрудник аэропорта проводит всё время ожидания с ребёнком.
В декларации «Об ответственности» значится пункт: «В случае, если ребёнка не встретят в аэропорту пункта назначения, я доверяю компании предпринимать действия, необходимые для обеспечения безопасности ребёнка, вплоть до отправки в первоначальный пункт вылета, с возмещением расходов, связанных с такими действиями». Разумеется, без вашего ведома никого никуда не отправят: если встречающая сторона вообще не явится, с вами обязательно свяжутся для обсуждения дальнейших действий (например, сотрудники аэропорта могут даже доставить ребёнка по определённому адресу).
Кстати, если рейс предстоит с пересадкой, в данной услуге и вовсе могут отказать. Впрочем, некоторые авиакомпании позволяют ребёнку путешествовать составным рейсом, но лишь в том случае, если оба рейса обслуживаются той же компанией (не код-шер) и пересадка всего одна. Также это должна быть пересадка только с международного на международный или с внутреннего на внутренний рейсы: транзит, связанный с прохождением пограничных формальностей, запрещён. Во время пересадки ребёнок проводит время в детской комнате.
Правила перевозки несопровождаемого ребенка внутри Казахстана
1 Дети в возрасте до 6 лет перевозятся только в сопровождении совершеннолетнего пассажира.
1
Дети в возрасте до 6 лет перевозятся только в сопровождении совершеннолетнего пассажира.
2 Несовершеннолетние дети могут лететь без сопровождения только после письменного заявления официальных представителей.
2
Несовершеннолетние дети могут лететь без сопровождения только после письменного заявления официальных представителей.
3 Дети не могут лететь без сопровождения с 23:00 до 06:00 в соответствии с пунктом 5 статьи 36 Закона Республики Казахстан от 8 августа 2002 года «О правах ребенка в Республике Казахстан».
3
Дети не могут лететь без сопровождения с 23:00 до 06:00 в соответствии с пунктом 5 статьи 36 Закона Республики Казахстан от 8 августа 2002 года «О правах ребенка в Республике Казахстан».
4 Сопровождающему лицу, если это не законный опекун, необходимо оформить доверенность, заверенную нотариусом.
4
Сопровождающему лицу, если это не законный опекун, необходимо оформить доверенность, заверенную нотариусом.
5 Нормы провоза багажа соответствуют нормам обычного билета.
5
Нормы провоза багажа соответствуют нормам обычного билета.
6 Сотрудники авиакомпании могут сопровождать ребенка от 6 до 15 лет, если это позволяют правила авиаперевозчика.
6
Сотрудники авиакомпании могут сопровождать ребенка от 6 до 15 лет, если это позволяют правила авиаперевозчика.
Перевозка организованных групп детей самолетом
Группа детей может совершить перелет на авиалайнере в сопровождении взрослых.
Есть некоторые условия для подобных путешествий по миру:
- На определенное количество детей из группы полагается один взрослый сопровождающий (конкретные цифры можно уточнить в авиакомпании).
- Компания, организовывающая путешествие детей в другую страну, обязана составить точный список детей с указанием возраста, даты рождения и других личных данных на каждого несовершеннолетнего пассажира.
- Все родители заранее подготавливают письменное согласие на перелет ребенка в сопровождении конкретных лиц. Этот документ заверяется нотариально.
- На каждого ребенка должны быть все необходимые документы, предусмотренные общими правилами перевозчика.
Для детей, совершающих самостоятельный перелет на борту авиалайнера, предоставляются специальные условия, включающие питание, напитки, игровые наборы для развлечений и даже трансляция мультиков или кинофильмов. Все эти нюансы можно заранее уточнить у представителей авиаперевозчика, что позволит родителям и маленькому путешественнику правильно подготовиться к предстоящему самостоятельному полету на воздушном судне.
Как осуществляется сопровождение
За прибытие ребенка в аэропорт и регистрацию на рейс отвечают его родители или другие сопровождающие взрослые. Также потребуется оформить сопроводительный документ с представителем перевозчика, в котором подробно указываются все детали перелета. Вместе с другими бумагами он будет передаваться с ребенком на всех этапах. Только после юного пассажира можно отправлять с соответствующим сотрудником, который будет сопровождать его до посадки в самолет: пройдет с ним контроль ручной клади, паспортный контроль, проводит к выходу на посадку, если нужно, отведет в туалет и т.д. Затем ребенка принимает стюардесса, которая присмотрит за ним в самолете: принесет воды или разогреет еду (если она была приготовлена дома), проследит за его самочувствием, просто уделит внимание и успокоит, например, при турбулентности. Она несет за него ответственность до посадки в аэропорту назначения и передачи местному наземному представителю авиакомпании. Если предполагается пересадка, он будет присматривать за подопечным в трaнcферной зоне до посадки на стыковочный рейс, где «эстафету» примет одна из бортпроводниц.
Каждый перевозчик организует оказание услуги по-своему, в частности, в компании «Победа» доверенных ей детей первыми проводят на посадку и затем информируют родителей о вылете. А после приземления сопровождаемых ребят в приоритетном порядке провожают в здание аэропорта. В случае пересадки, когда ожидание в транзитной зоне составляет более 3 ч, для аккомпанируемых детей сотрудники «Победы» заранее заказывают обед.
Персональное обслуживание для детей, летящих без родителей
Если другой полет не предвидится, сопровождающий сотрудник поможет ребенку пройти контроль документов, получить багаж и будет находиться с ним до встречи с принимающей стороной. В случае проблем у встречающего лица, сотрудник продолжит присматривать за юным пассажиром в зале ожидания. При возникновении непредвиденных обстоятельств любого рода представители перевозчика согласуют свои действия с родителями несовершеннолетнего и координируют их с принимающей стороной. Если нет возможности передать ребенка встречающим в аэропорту, он может быть доставлен по согласованному адресу либо отправлен в аэропорт вылета. На всех этапах вместе с ребенком передается и пакет соответствующих документов.
Какие документы нужно подготовить
Поскольку путешествие ребенка в одиночку – это все-таки ситуация неординарная, потребуется оформление дополнительных бумаг. Они призваны узаконить подобное перемещение пассажира и зафиксировать основные детали сопровождения, если таковое требуется. К документам, требующимся в данной ситуации, относятся:
- заявление от родителей на предоставление перевозчиком сопровождающих (обычно существует стандартная форма, выложенная на сайте компании, в нем указываются различные данные ребенка, а также информация о принимающей стороне: ФИО, паспортные данные, контактные номера телефонов, адреса всех возможных встречающих, если не известно, кто именно приедет в аэропорт);
- сопроводительный документ (в нем прописываются данные всех сотрудников перевозчика, которые будут нести ответственность за ребенка в пути, составляется непосредственно в аэропорту перед вылетом);
- согласие обоих родителей ребенка на пересечение границы (при самостоятельном вылете за границу РФ в возрасте до 18 лет, оформляется и заверяется нотариусом, содержит информацию о стране, в которую он может лететь, и сроках пребывания).
Все данные при заполнении необходимо тщательно сверить с документами. Если будут допущены неточности, в аккомпанировании может быть отказано, или процесс передачи ребенка будет прерван. Помимо вышеперечисленных бумаг, потребуются, как и для обычных полетов, авиабилет, удостоверение личности пассажира (паспорт или свидетельство о рождении для рейсов по России) и виза страны следования или пересадки (если необходима).
Услуга сопровождения для несовершеннолетнего
Как отправить ребенка одного на самолете, что для этого следует сделать и сколько стоит услуга сопровождения. Прежде всего родителям нужно знать, что за покупку билетов, регистрацию и посадку маленького пассажира отвечают они. Необходимо заключить с авиалинией соглашение о сопровождении, в котором будут описаны все моменты такого авиаперелета. Только после того, как билеты будут куплены, бумаги заполнены, а контроль пройден, чадо переходит под опеку представителя компании.
При авиаперелёте сотрудник будет следить за ребенком и отвечать за него, стюардесса накормит опекаемого, принесет воды, сводит в туалет. В данном случае компания несет ответственность за сохранность жизни и здоровья маленького пассажира до самого момента посадки и передачи ребенка под опеку взрослого. Существуют фирмы, которые даже информируют родителей о прошедшей посадке и приземлении самолета. В случае непредвиденных обстоятельств на месте прибытия представитель продолжает наблюдать за малышом, координируя свои действия с его родителями. Иногда если ребенка не могут встретить в аэропорту, его доставляют по точному адресу и передают встречающему человеку.
Не приобретайте билет через интернет. Лучше обратитесь в представительство авиакомпании, так будет надежней. Кроме того, вы получите исчерпывающую консультацию по правилам перевозки детей.
Приобретайте билеты заранее. Авиакомпании обычно ограничивают количество несопровождаемых детей на борту самолета. Чаще всего их должно быть в салоне не более 4. Может получиться, что к моменту вашего обращения эти места уже будут заняты.
Приезжайте в аэропорт заранее. Вам предстоит уладить некоторые формальности и подписать документы, а это займет какое-то время.
Теперь вы знаете, со скольки лет можно летать на самолете одному, не бойтесь отправлять своего малыша в дорогу одного. За ним будет пристальный присмотр, кроме того, он воспримет это как настоящее приключение и будет чрезвычайно доволен предоставленной ему самостоятельностью.
На борту самолета ему предложат вкусные блюда из специального детского меню, организуют развлечения и займут его различными игрушками и мультфильмами. Скучать ему будет некогда!
Выбор авиаперевозчика
Во время бронирования билета необходимо детально ознакомиться с тем, если ли у авиаперевозчика услуга по сопровождению детей. Большинство бюджетных организаций, таких как Ryanair и WizzAir, не следят за детьми ни в процессе перелета, ни на земле. Потому, если у вас появилось желание отправить ребенка через бюджетную авиакомпанию, детально ознакомьтесь с правилами таких организаций. Если же таковой услуги компания не предоставляет, то вам следует поискать другого перевозчика.
Также имеются компании, которые не сопровождают детей при стыковочных рейсах либо же отказываются о совершения детьми ночных перелетов без сопровождения взрослых. Потому вам внимательно следует ознакомиться со всеми нюансами и правилами выбираемого авиаперевозчика, а также обратите внимание на ограничения по возрасту, со скольких лет детям разрешается совершать перелет без сопровождения взрослого.